Способность понимать чувства, потребности и состояния другого человека, не оценивая и не обобщая.

❔ Как развивать эмпатию?

– Расширять эмоциональную палитру — изучать виды и названия эмоциональных состояний.

– Определять свои эмоции и эмоции других людей.

– Уместно выражать свои эмоции и принимать, что у других тоже есть эмоции.

– Контролировать свои эмоции и влиять на эмоциональное состояние других людей: менять негативные на позитивные.

Как? 4 элемента эмпатии:

1. Увидеть мир глазами другого человека: что бы я чувствовал на его месте?
   
   
2. Понимать, что это за чувства (используя большой словарь эмоций).
   
   
3. Позволить человеку быть таким, какой есть; сконцентрировать внимание именно на этом человеке.
   
   
4. Выразить понимание собеседника: жестами, мимикой, интонациями, действиями, словами.
   
   

Как выразить словами эмпатию?

«Ты чувствуешь … »

«Для меня значит, что вы чувствуете …»

«Правильно ли я понял, что вы хотели бы ...»

«Вы сердитесь?»

Выразить поддержку, но не советовать без просьбы о совете.

САМОЭМПАТИЯ

Ненасильственные благожелательные взаимоотношения с самим собой.

❔ Как развить самоэмпатию?

— Определить свои глубинные потребности.

— Отказаться от их оценки, от «должен», «нужно», «правильно/ неправильно», «хороший/ плохой».

— Сделать выводы.

4 шага самоэмпатии:

1. «Какая неудовлетворенная потребность выражается в моем критическом суждении относительно себя?» — отделяем свое эмоциональное состояние от мыслей и выводов о нем.
   
   
2. Сопереживаем своим потребностям или печалям.
   
   
3. а) Находим расхождение между своими действиями, за которые укоряем себя, и своими глубинными потребностями и ценностями.
   
   б) Понимаем, что нужно с этим что-то делать.
   
   
4. Ищем способ удовлетворить свои потребности.
   
   

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ

ЭИ = эмпатия + самоэмпатия. От эмоционального интеллекта зависит качество жизни.

✅ Результаты развитого эмоционального интеллекта:

— Глубокие взаимоотношения.

— Внимательность к окружающим.

— Гармоничное успешное взаимодействие с другими людьми.

— Достижение целей благодаря широкому кругу общения.

— Объективная оценка ситуаций, самочувствия и желаний других людей.

— Отсутствие раздражающего окружения.

— Уменьшение внутренних комплексов.

ОШИБКА

Это инструмент для развития, возможность проявить благожелательность, поступить в следующей ситуации по-новому.

Как простить себя за ошибки?

1. Вспомните событие и спросите себя: «Какую потребность я пытался удовлетворить?»
   
   
2. Осознайте, что прошлое действие было попыткой улучшить жизнь и удовлетворить потребность.
   
   
3. а) Проявите эмпатию к той части себя, которая сожалеет о поступке, примите и простите ее.
   
   б) Проявите эмпатию к той части себя, которая совершила поступок, поймите ее.

Разобравшись с прошлыми ошибками, вы:

— освобождаетесь от гнева по отношению к себе;

— приобретаете воодушевление, легкость, принятие, творческие силы, жизнерадостность;

— лучше слышите себя;

— можете быть благожелательными, терпимыми к другим;

— способны проявлять эмпатию к окружающим.

Проявите эмпатию по отношению к себе — позаботьтесь о себе.

Задайте себе вопросы: «Что я хочу?», «Как хочу?», «Реализую ли я свои интересы, ценности, потребности?», «Уделяю ли я внимание себе?»

Выберите одно очень простое действие, которое будет проявлением заботы о себе. К примеру займитесь утром йогой и медитацией или уйдите вовремя с работы и прогуляетесь по парку.

Проявите эмпатию по отношению к другому человеку. Сделайте любой маленький шаг. Например, поинтересуйтесь искренне делами, улыбнитесь или угостите чем-нибудь, окажите помощь словами или действиями.